Скотт Гельц з Audio Video Outfitters із роздумами про CI у 2025 році
Примітка редактора: Ця стаття є частиною серії CE Pro, що розглядає сили, які формували канал кастомної інтеграції у 2025 році. Протягом грудня CE Pro буде ділитися думками від шанованих голосів індустрії, щоб допомогти інтеграторам підвести підсумки року із більш чітким уявленням про те, куди рухається ринок.
Коли сектори «розумного дому» та житлових технологій озираються на 2025 рік, стає зрозуміло, що індустрія зазнала значного зростання та змін. Щоб зрозуміти тенденції, виклики та можливості, що визначали минулий рік, CE Pro поспілкувався зі Скоттом Гельцом з Audio Video Outfitters. Його роздуми надають контекст, як зміна технологій, еволюція очікувань клієнтів та зміни бізнес-умов впливають на сьогоднішніх житлових інтеграторів.
CE Pro: Як змінилися очікування власників домів або вимоги до проектів у 2025 році?
Скотт Гельц: У 2025 році власники домів рішуче перейшли від бажання мати «розумні пристрої» до прагнення мати інтелектуальне, спрямоване на здоров’я житлове середовище. Клієнти запитують про краще освітлення, здоровіші звички, зменшення стресу та безшовну взаємодію з технологіями, а не про більшу кількість гаджетів.
Ми також спостерігали значний ріст очікувань щодо інфраструктури та надійності. Мережі, електропроводка для керування освітленням, чиста енергія, затемнення та акустика тепер вважаються основними системами будівлі. У розкішних будинках у Блаффтоні та Хілтон-Хед клієнти хочуть високої продуктивності, зберігаючи технології візуально непомітними і зрозумілими у використанні.
CE Pro: Які категорії вас здивували з точки зору зростання або спаду цього року?
Гельц: Щодо зростання, ми побачили, що як тільки клієнти випробовують преміальне освітлення особисто, прийняття люмінесцентного та настраювального освітлення різко зростає.
Екрановані тераси, басейни та патіо також призвели до значного зростання — зовнішні АВ виросли у стандарт життя в Лоуконтрі.
Більше власників стали приділяти увагу системам безперебійного живлення, захисту від перепадів напруги та інфраструктури чистої енергії, роблячи їх фундаментальними компонентами своїх будинків.
Щодо спаду, ми побачили, як попит відійшов від спеціалізованих кінотеатрів до багатофункціональних розкішних медіапросторів, які підтримують як розваги, так і повсякденне життя.
Контроль голосом як основний інтерфейс також втратив популярність. Він все ще корисний, але клієнти зараз схиляються до більш інтуїтивної автоматизації та керуючих шарів на базі ШІ, окрім лише голосового управління.
CE Pro: Які великі релізи продукції або придбання мали найбільший вплив у 2025 році?
Гельц: Платформи з підвищеним ШІ у сферах освітлення, мережі та систем керування справили помітний вплив, зменшуючи час програмування та збільшуючи персоналізацію.
Наступне покоління світлодіодних відеостін також досягло нових порогів продуктивності та дизайну, що робить їх більш підходящими для розкішних житлових умов.
Консолідація в секторі безпеки створила більш уніфіковані моніторингові екосистеми, що дозволяє спростити користувацький досвід та підвищити ефективність підтримки інтеграторів.
CE Pro: Як еволюціонувала адаптація ШІ або автоматизація робочих процесів в каналі?
Гельц: ШІ став практичним, повсякденним інструментом у 2025 році. У нашій компанії тепер ми використовуємо ШІ для допомоги у генерації пропозицій та уточненні обсягу робіт, інженерній документації та діаграмах, прогнозуванні систем, усуненні несправностей, віддаленій діагностиці та плануванні, а також прогнозуванні запасів.
У домі ШІ поліпшив поведінку освітлення, управління енергією та автоматизовані рутини, що справді робить «розумні» будинки більш «розумними» та чуйними.
CE Pro: Яка тенденція або технологія не змогла набути популярності, незважаючи на ранній інтерес?
Гельц: Окремі інформаційні панелі здоров’я та однофункціональні «пристрої для покращення здоров’я» мали ранній ентузіазм, але врешті-решт не виправдали очікувань. Власники домів надають перевагу інтегрованому підходу до здоров’я, де освітлення, якість повітря, затемнення та автоматизація працюють разом, а не живуть у окремих екосистемах.
Споживчі гібридні екосистеми, такі як Matter, також втратили динаміку. Незважаючи на обіцянки, їм все ще бракує надійності, глибини інтеграції та продуктивності, які очікуються в професійно спроектованих розкішних резиденціях.
CE Pro: Як змінилося співробітництво з будівельниками, дизайнерами або архітекторами цього року?
Гельц: У 2025 році співробітництво відбувалося набагато раніше у процесі. Будівельники, дизайнери та архітектори тепер залучають нас на фазі концептуального дизайну, щоб спланувати освітлення, затемнення, акустику та інфраструктуру технологій.
Наш центр досвіду прискорив цю тенденцію. Партнери проекту регулярно запрошують клієнтів для практичних демонстрацій, які допомагають їм візуалізувати рішення та приймати швидші, більш впевнені рішення.
CE Pro: Які уроки з 2025 року повинна запам’ятати індустрія на 2026 рік?
Гельц: Як індустрія, ми повинні зосередитися на результатах, а не на обладнанні. Клієнти хочуть покращення повсякденного життя — комфорту, здоров’я, надійності — а не збірки пристроїв.
Ми також повинні пам’ятати, що інфраструктура визначає задоволеність. Чиста енергія, мережі та правильне електропроводка тепер є основою кожної успішної системи.
ШІ підвищує як операційну діяльність, так і клієнтський досвід. Інтегратори, які впроваджують ШІ для робочих процесів, діагностики та персоналізації, зможуть забезпечити більш стабільні результати.
Сервіс повинен бути проактивним. Віддалене спостереження, швидка реакція та довгострокова підтримка повинні бути закладені в кожен проект.
І рання співпраця створює кращі доми. Чим ближче партнерство з архітекторами, дизайнерами та будівельниками, тим кращі результати для клієнтів та інтеграторів.
Ця стаття вперше з’явилася на CEPRO.
December 15, 2025 at 07:31PM
Залишити відповідь
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.