Чому Facebook є розсадником шахрайських оголошень — і заробляє мільярди на своїй фіктивній «податі» на шахраїв
Згідно з вражаючим новим дослідженням, Facebook зараз є основним джерелом шахрайств у соціальних мережах, і критики стверджують, що це тому, що технологічний гігант Марка Цукерберга більше зосереджений на отриманні прибутку, ніж на захисті споживачів, дізнався The Post.
Минулого року Meta прогнозувала, що заробить 16 мільярдів доларів — або 10% свого доходу — на шахрайських оголошеннях, згідно з документами, отриманими минулого місяця Reuters. Критики стверджують, що ця вражаюча цифра підтверджує, що шахрайство стало суттєвою частиною бізнесу компанії — особливо на Facebook, який має більше 3 мільярдів активних користувачів щомісяця.
Документи виявили, що Meta забороняє акаунти лише в разі, якщо її системи виявляють принаймні 95% ймовірності, що вони займаються шахрайством — це абсурдно високий бар’єр, що запрошує шахраїв при мінімальному контролі, стверджують критики. Більш того, чим підозріліше підприємство, тим вищі збори за розміщення оголошень — це, начебто, стримуючий засіб проти поганої поведінки, яке насправді є «платою за гру», кажуть експерти.
Законодавці закликали Марка Цукерберга дофутбольного розгляду у зв’язку зі шахрайськими оголошеннями.
Ерін Вест, колишня прокурорка Каліфорнії, яка заснувала неприбуткову організацію для боротьби з онлайн-шахрайствами, заявила, що документи підтверджують, що Meta закриває очі на шахрайство, оскільки це є «великою прибутковою справою» для компанії.
«Знати, що Facebook усвідомлює це і терпіти це — і насправді вони навіть вимагають додаткові збори від найгірших правопорушників — є обурливим», — сказала Вест. «Ця практика сама по собі є не лише гнітючою, шокуючою, неприйнятною, але коли ви думаєте про це історію за історією, вона дійсно стає жахливою».
SafelyHQ, платформа для повідомлень про шахрайства, зібрала більше 50,000 підтверджених скарг від жертв онлайн-шахрайств. Коли у звітах зазначається, де жертви були ошукані, Facebook згадується в приголомшливі 85% випадків, згідно з даними, отриманими виключно The Post.
Інші платформи, включаючи Instagram, Google, TikTok та X, складають залишок у 15%.
Звіти є лише крихітною частиною великої картини, за словами Патріка Куейда, генерального директора та засновника SafelyHQ. Федеральна торговельна комісія зазначає, що більшість шахрайств не повідомляється, а Квейд каже, що лише 12% жертв шахрайств, які подають звіти, зазначають сайт-хост.
Facebook наводиться як та платформа, яка найбільше приймає шахрайські оголошення.
«Для 50,000 людей знайти нас і незалежно задокументувати свої втрати означає, що кількість жертв становить десятки мільйонів», — сказав Квейд The Post. «Це не „вибірково“ — це переповнення системної помилки, яку підтверджують власні документи Meta».
Браян Кун, 68-річний мешканець Каліфорнії, повідомляє, що його ошукали на 70 доларів під час спроби купити класичні вініли Джеймса Брауна, The Dead Kennedys, Боба Ділана та Buzzcocks з «распродажу, що закривається» на Facebook. Продаж виявився фальшивим, і платівки ніколи не прибули.
«Здавалося, що вони дуже добре знали мої смаки», — сказав Кун The Post. «Я, ніби, рівно ж виню й себе, але це не виправдовує Facebook від того, що вони дозволяють злодіям наживатися на людях».
Епідемія шахрайських оголошень Meta привернула увагу на Капітолійському пагорбі, де сенатори США Джош Холі (R-Mo.) та Річард Блументаль (D-Conn.) закликали до федерального розслідування.
«Парадоксально, що Meta, як повідомляється, стягує вищі тарифи за оголошення, які можуть бути шахрайськими — насправді, це імпонує податок на шахрайство, що забезпечує додатковий прибутковий джерело доходу, яке, як вони знають, пов’язане зі шахрайством», — написали сенатори у листі від 22 листопада.
Представник Meta Енді Стоун заявив, що витік документів «представляє вибірковий погляд, який спотворює підхід Meta до шахрайства та шахрайств».
Лише невеликий відсоток людей, які повідомляють про шахрайства, зазначають, де вони спочатку побачили рекламу.
Стоун зазначив, що практика Meta стягувати з підозрюваних шахраїв більше в її рекламних аукціонах виявилася ефективною, з внутрішніми тестами, що показують зниження кількості звітів про шахрайство, а також незначне зниження доходу від реклами. Компанія також стверджує, що нещодавно розширила свої зусилля з перевірки рекламодавців.
«Ми рішуче боремося зі шахрайством і шахрайствами, тому що люди на наших платформах не хочуть такого контенту, легітимні рекламодавці не хочуть цього, і ми також цього не хочемо», — заявив Стоун у своїй заяві. «Шахраї — це настирливі злочинці, чиї зусилля, часто викликані безжальними транснаціональними злочинними мережами, які діють на глобальному рівні, продовжують зростати у складності та хитрості».
Протягом останніх 15 місяців компанія заявила, що повідомлення про шахрайські оголошення зменшилися більш ніж на 50%. Meta видалила більше 134 мільйонів шахрайських оголошень лише цьогоріч.
Внутрішні документи, отримані Reuters, показали, що дослідники Meta роками попереджали про масштаби проблеми шахрайства з рекламою компанії та про те, як вона, здається, відстає від конкурентів у боротьбі з цим.
Одна з презентацій у травні 2025 року оцінювала, що Meta була залучена в одну третину всіх успішних шахрайств у США, йдеться у звіті. У відокремленому огляді в квітні 2025 року компанія дійшла висновку, що «рекламувати шахрайства на платформах Meta легше, ніж на Google».
Дані SafelyHQ показують, що шахрайства поширені по всій країні.
У жовтні жителька Делаверу на ім’я Бетті була ошукана шахрайським оголошенням для косметики Лаури Ґеллер на Facebook. Вона сказала, що була підозрілою, бо товари були дешевими і вимагали PayPal, але вирішила купити їх, тому що реклама містила логотип та брендинг Лаури Ґеллер.
Натомість вона отримала дешеві підроблені продукти від китайського бренду, який вона не впізнала.
«Повірте мені, що основне, що ви бачите — це оголошення», — сказала Бетті. «Ви подобаєтеся одній річі або дивитеся на щось, або коментуєте одну річ, і тоді ці оголошення з’являються. Очевидно, деякі з них фальшиві, і ви можете це зрозуміти. Деякі насправді хороші — вони фальшиві, але ви справді не можете цього зрозуміти спочатку».
Загалом, SafelyHQ зібрала більше 5,000 підтверджених звітів про шахрайські оголошення на Facebook та Instagram.
«Фокс навіть не охороняє курник — він стягує плату з інших лис, щоб ті могли просто війти», — сказав Квейд. «Це епідемія. Система Meta алгоритмічно ловить звичайних громадян в шахрайських схемах електронної комерції, в той час як їхня політика захищає 16 мільярдів доларів прибутку від шахрайства. Час добровільного контролю вже закінчився».
Оглядова організація Consumer Reports також закликала FTC та генеральних прокурорів штатів вжити заходів.
«Слон у кімнаті» — це залежність Meta від захистів, які пропонує Розділ 230, який захищає сайти соціальних медіа від відповідальності за контент третіх осіб, за словами Джастіна Брукмана, директора технічної політики Consumer Reports.
Зміни в політиці, такі як додавання виключення для Розділу 230 для платних оголошень, змусили б Meta вжити заходів, стверджує він.
«Це, безумовно, перенастроїть стимули для того, щоб заставити Meta більше піклуватися про всі шахрайства, шахрайства та незаконну діяльність на їхніх платформах», — сказав Брукман.
Справжнє рішення, за словами Куейда, не з’явиться, поки регулятори не почнуть ставитися до великих контролерів реклами, таких як Meta, як до фінансових установ, а не як до компаній соціальних медіа.
Це може включати суворі правила «знати свого споживача» або «знати свій бізнес», які вимагали б від Meta належним чином перевіряти своїх рекламних партнерів за їхній рахунок.
«Ви не можете дозволити компанії, яка отримує прибуток від злочину, бути тією, яка відповідає за його зупинку», — сказав Квейд.
December 15, 2025 at 12:03PM
Залишити відповідь