Що не так з телефонією у 2026 році? (досить довго)
Я вже кілька місяців експериментую з VoIP телефонами. Я почав з налаштування AllStar вузла, щоб з’єднатися з місцевим ретранслятором після того, як PA зламався минулої зими, і ніхто не зміг його полагодити до весни. Після того, як я налаштував вузол, дізнався, що можу підключити SIP телефон, і це привело мене до світу VoIP, постачальників віртуальних АТС та створення домашньої телефонної системи.
Я виявив, що мені дуже подобається мати настільний телефон поруч із клавіатурою, і телефон Grandstream WiFi, який я купив недорого, працює чудово – якість звуку фантастична в порівнянні з моїм iPhone. Я оновив свій основний настільний телефон до такого, що підтримує відеодзвінки, і знову, це був дуже цікавий досвід. І це було відносно недорого, все це обладнання навіть не дорівнює авансовому платежу за iPhone, а якщо обирати (як я дізнався, дорогий) Callcentric як мого постачальника віртуальної АТС, то вартість – це копійки в порівнянні з тим, що я плачу T-Mobile щомісяця за iPhone, iPad і Apple Watch.
Я створив обліковий запис агента в Callcentric і налаштував партнерський обліковий запис у Grandstream, просто тому, що це нічого не коштувало, тож чому б і ні? Але чим більше я користуюся VoIP телефонами і дізнаюся, як добре все взаємодіє, тим більше починаю задумуватися про можливість бізнесу з надання послуг зв’язку для дому в пакеті. Напевно, я ніколи не зароблю достатньо, щоб це стало основним джерелом доходу, але, можливо, зароблю на те, щоб підтримувати це хобі?
Я знаю, що багато з вас є професіоналами, які займаються цими речами на постійній основі для бізнесу, і я зовсім не маю на меті поринати в цей безлад. Я просто думаю, як би було добре просто набрати номер для будинку моєї сестри, або як було б просто моїм батькам мати відеодзвінки без зайвого програмного забезпечення та комп’ютерних головоломок, або організувати сімейну конференц-залу. Я знаю, що більшість цього здійсненно за допомогою смартфонів і додатків, але ми сім’я з змішаними Android/iOS, і ніхто не хоче покидати свою улюблену платформу. А апаратура часто простіша для розуміння старшими людьми.
Але під час дослідження я виявив, що лише близько 25% домогосподарств у США мають стаціонарний телефон в наші дні, і більшість із них мають його тільки тому, що він включений у будь-який пакет, який вони отримують від свого провайдера Інтернету/кабельної компанії. Потім є Google Voice. Важко конкурувати з безкоштовним, і чесно кажучи, я не розумію, як це сталося. Я уявляю, що основна заперечення буде “Чому мені потрібен ще один номер телефону і/або ще один пристрій, коли в мене є мобільний телефон?” Звичайно, це стає історією “функції та переваги”, але якісні пропозиції не є такими? І як тільки хтось почне шукати VoIP, вони побачать GV або згадають, що в їхнього провайдера Інтернету є “безкоштовні” телефонні роз’єми на задній панелі модему.
Я думаю, що існує реальний розрив між тим, що люди бачать у стаціонарних телефонах, й тим, що можливе. Кабельні провайдери Інтернету продають справжні телефонні лінії, оскільки це просто для їхніх техніків для встановлення. Ви продаєте багато обладнання бізнес-клієнтам, які вимагають високої надійності й контролю. Існує досить великий розрив між цими двома, який важко реалізувати через попередні уявлення, але також через те, що для більшості це просто ще один номер телефону.
Принаймні, це моє спостереження. Мені б дуже хотілося почути ваші коментарі, особливо якщо ви використовуєте VoIP телефони у своєму домі. Це не просто дешеве дослідження ринку. Я дійсно хотів би знати, що вам подобається в цих системах, чи то якість звуку, чи функції, чи просто тому, що це як платівки в порівнянні з цифровими.
December 20, 2025 at 06:01PM
Залишити відповідь