Raye Offers Compensation to Fans Missing Her Paris Concert

Британська співачка Raye публічно вибачилась після того, як численні фанати не змогли увійти на її недавній концерт у Парыжі. Інцидент стався через технічну помилку Ticketmaster, що залишила багатьох законних власників квитків без допуску до Accor Arena. Raye висловила своє розчарування у заяві, підкресливши, що ситуація є неприпустимою та поза її контролем.

Фани, які постраждали від помилки Ticketmaster

19 лютого Raye повідомила, що проблема пов’язана з збоями системи Ticketmaster. Усього 65 квитків було визнано недійсними під час покупки, що перешкодило їхнім власникам відвідати концерт. Raye висловила сум, сказавши: «Я відчуваю себе розчавленою через цю ситуацію».

Пропозиції компенсації для фанатів

• Ticketmaster компенсував постраждалим фанатам відшкодуванням та ваучерами.
• Однак Raye вважає, що це недостатньо для розчарування, яке вони зазнали.
• З щоб взяти на себе відповідальність, вона обіцяла надати безкоштовні квитки на майбутні виступи та підписані Вінілові записи для постраждалих учасників.

«Я хочу надати 65 людям, які не змогли відвідати, безкоштовні квитки на будь-який майбутній покажчик Raye на їхній вибір разом із підписаним вінілом, — заявила 28-річна співачка-піснярка. Вона розуміє, що цей жест може не повністю зняти розчарування, але сподівається, що він принесе певне заспокоєння.

Деталі турне

Тур Raye підтримує її майбутній альбом «This Music May Contain Hope», який має вийти 27 березня. Тур офіційно розпочався 22 січня у Лодзі, Польща, і триватиме у різних великих європейських містах, перш ніж у кінці березня перейти до Північної Америки.