[Production Incident] Severe Static / Crackling Noise in GPT-Realtime Assistant Audio (WebRTC)

від

у

[Інцидент у виробництві] Сильна статична/шум із тріскотом у аудіо GPT-Realtime Assistant (WebRTC)

https://ift.tt/NQ7U94Y

Ми стикаємося з інцидентом у виробничому середовищі з GPT-Realtime через WebRTC.

Починаючи з сьогоднішнього дня (12 червня), ми отримуємо повідомлення від користувачів, що аудіо, згенероване асистентом, іноді містить надзвичайно гучний статичний шум/трясіння.

Середовище:

  • GPT-Realtime 1.0

  • WebRTC

  • Середовищна навчальна голосова програма

Симптоми:

  • Проблема виникає у вихідному аудіо, згенерованому асистентом.

  • Здається подібною до серйозного обрізання мікрофона, електричних перешкод або пошкоджених аудіокадрів.

  • Шум настільки гучний, що порушує заняття та викликає значний дискомфорт у користувачів.

  • Як тільки починається, він триває до переривання поточної вимови асистента.

Вплив:

  • Приблизно 50% живих занять страждають.

  • Пошкоджені заняття зазнають проблему приблизно 2 рази під час 20-хвилинної сесії.

  • До сьогодні ми не спостерігали такої поведінки.

  • Не було зроблено жодних розгортань або змін у аудіопайплайні з нашого боку перед появою проблеми.

Додаткові нотатки:

  • Проблема з’являється в мові, згенерованій моделлю, а не у вході мікрофона користувача.

  • Наразі ми оцінюємо GPT-Realtime 1.5 як тимчасове пом’якшення, але GPT-Realtime 1.0 відповідає нашій виробничій конфігурації.

Питання:

  1. Чи є відомі проблеми, які впливають на генерацію аудіо GPT-Realtime сьогодні?

  2. Чи були яких-небудь недавні зміни в стеку аудіо Realtime або конвейері генерації голосу?

  3. Хтось інший також спостеріг аналогічне зіпсуття в аудіо асистента через WebRTC?

  4. Чи існує якась діагностична інформація, яку слід збирати, щоб допомогти команді Realtime розслідувати?

**До сьогодні ця проблема була практично 0%. Вона з’явилася раптово і тепер впливає приблизно на половину активних занять.

Ця проблема активно впливає на користувачів у виробництві, і ми були б вдячні за будь-які поради від команди інженерів Realtime.

Дякуємо.

HI-FI News

via OpenAI Developer Community – Latest posts https://ift.tt/Lo2XA7V

12 червня 2026 р. о 13:35 за київським часом

June 12, 2026 at 01:35PM


Коментарі

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *